考察

考察:コンビニのトイレ問題はどうするのか?と感じた

なぜ、そう感じたのか?

いつも通っているコンビニのトイレに、「御利用の方は店員に一声かけてください」的な張り紙がするようになった。

ちょうど、コンビニはボランティアではない的な発言も聞いたので、コンビニにトイレだけを借りにいってた身としては、少し抵抗感が増したので、考えて結論を出す

なぜ?コンビニのトイレを借りていいのか、借りてはいけないのか

トイレによって集客しているから
→もし、その場で何も買わなかったとしても、後日、トイレの件の感謝もしくは、トイレの件の罪悪感で買い物をする可能性が高まる。
つまり、トイレを無料の商品として利用しているといえる

ATMやチケット引換機などもコンビニにあるから
→ATMなどはコンビニで無料?で使えるが、ATMだけ使って買い物しないのはマナー違反的な意見は少ない。
買い物をしない人、無料のものだけを利用したい人はコンビニに立ち寄ってはいけないというものではない

清掃の手間がかかっているから
→トイレとATMの違いは、店員が清掃や管理をしているかどうかの点かなと思う
それに対して手数料や使用料を請求したいと考える。

水道料金、トイレットペーパー代もかかっているから
→トイレ関連の請求はコンビニに対してだと思う。
トイレ利用は実害はでているといえる。

トイレだけ利用する人のガラが悪いから
→コンビニで働いたことがないので、予想にはなるが
コンビニのトイレだけ利用しにくる人は、汚かったり、問題を起こしていくケースが比較的多い気がする。
トイレに長時間立てこもったり、女性トイレ問題もあったり

感謝しない人が多いから
→ガラが悪いにつながるが、トイレを利用するのは当然みたいに入ってきて感謝する素振りも見せないので、嫌な気分になりやすい。
借りたことへの、感謝をしている人は少ない気がする。

どうなる?どうする?

海外では、トイレ利用は有料だったりする。
公園の公衆トイレも有料 
無料で使えて、綺麗にしてあるのは世界的にはまれなので、一部のコンビニでは有料になるかもしれない。

けれど、トイレも集客、売上に一役買っているのは事実なので
トイレを貸すメリットを認識していない馬鹿支店以外は有料や制限を課すところはないと思う。
一部の損失をみて、それ以上の売上を破棄するのはどうかなと

トイレを利用するなら、なにか買えという考えは分かるし
至極もっともな意見ではあるので
買い物しろという意見は、これからも出るのは許容しないといけない。
コンビニ側の意見が間違っているというのは的外れな指摘である。
ただその意見、感情論の側面が強く、経済的には貢献していると気にしない方向でいい

私は、コンビニのトイレを引き続き利用する。

罪悪感商法が嫌いであり、他のところで罪悪感商法の餌食にされないため、耐性をつけるという目的でも使っていきたい。

いきつけ、よく利用するコンビニでは、黙って帰るのではなく、感謝くらいはしよう

似たもの

食べ放題のお店で、原価以上に食べる客を出禁にしたり、マナーがなってない的な意見を聞く

赤字になるので、店側からしたら嫌な客かもしれないが、食べ放題の店はそういうところだし、それを売りにしている店
これは、明らかに店側が悪い。

利益のでない客を出禁にする権利はあると思うが、悲しいなぁ

面白い話

トイレを借りにいって、トイレが綺麗だと嬉しくなりますよね。
トイレが汚いと、そのコンビニで不快な思いをさせられたと感じ、買い物したくなくなるのは、なぜでしょう。

お腹痛くなるまでトイレを我慢して、やっとこさコンビニに辿りついた時に、トイレに先客がいた時の地獄
思い出しただけでも冷や汗